Política de cookies Portal de Clientes Applus+

Esta Política es de aplicación a los usuarios de la web de Applus+ donde se encuentra alojado el Portal de Clientes de Applus+.

Asimismo, la presente Política contiene información sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento utilizadas en el contexto del Portal de Clientes Applus+ y servicios en línea que le ofrecemos (las "Cookies). Los "Servicios en Línea" se refieren a la Página Web y a la totalidad de la información y servicios que se le prestan en relación con su uso de la Página Web, incluyendo comunicación por correo electrónico.

Además, a través de la utilización de cookies se produce la recogida y tratamiento de datos personales. En este sentido, recomendamos visitar nuestra Política de Privacidad.

¿Qué son las Cookies?

Utilizamos el término "cookies" para referirnos a todas las tecnologías que almacenan, y acceden a, la información en el dispositivo que Usted emplea a fin de acceder a los Servicios en Línea, tales como su ordenador, tablet o smartphone. Por ejemplo, utilizamos cookies http, que son pequeños archivos de texto (generalmente compuestos por números y letras) que se descargan cuando Usted accede a nuestros Servicios en Línea y nos permite reconocer su dispositivo.

Utilizamos Cookies con diversas finalidades, como, por ejemplo, para comprender mejor cómo se utilizan los Servicios en Línea (i.e. obtener información sobre sus hábitos de navegación) o para reconocerle como usuario (i.e. las Cookies pueden indicarnos si Usted ha visitado los Servicios en Línea anteriormente, o si es un usuario nuevo). Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

¿Qué tipos de Cookies existen?

Por favor, revise esta sección que proporciona una visión general de la tipología de cookies que se pueden utilizar en un entorno online.

En función del propietario de la cookie, pueden clasificarse en:

Cookies propias: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se presta la página web solicitada por el usuario.

Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En función de la duración de la cookie, pueden clasificarse en:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en las que los datos siguen almacenados en el ordenador o dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la Cookie, tiempo que puede variar entre unos minutos hasta varios años.

En función de la finalidad de la cookie, pueden clasificarse en:

  • Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ellas existan como, por ejemplo, controlar el tráfico, identificar datos o la sesión, acceder a secciones o contenidos de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido, o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder a la página web, plataforma o aplicación, con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede a la página web, la configuración regional desde donde accede a la página web, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquellas que, tratadas bien por el propio editor, o bien por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de la web. Para ello se analiza su navegación en dicha página web con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Asimismo es posible que al visitar alguna página web o al abrir algún correo electrónico o mensaje donde se publique algún anuncio o alguna promoción, se instale en el navegador del usuario alguna Cookie que sirva para mostrarle posteriormente publicidad relacionada con búsquedas realizadas y desarrollar un control de los anuncios en relación, por ejemplo, con el número de sus visualizaciones, la ubicación en la cual aparecen, las horas a las cuales son visualizados, etc.

¿Qué Cookies utilizamos y por qué las utilizamos?

La siguiente tabla muestra las diferentes categorías de Cookies utilizadas por los Servicios en Línea, además de la razón por la que las utilizamos.

Cookies de personalización (Propias)

Permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. En particular, las utilizamos para recordar el idioma seleccionado por el usuario en posteriores sesiones.

COOKIE DESCRIPCIÓN EDITOR DURACIÓN
idioma

Recuerda el idioma seleccionado por un usuario con el que visualizar una página web

Applus+ Iteuve Persistente. 1 año

Cookies de análisis

Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, con el fin de introducir mejoras en función del análisis del uso que hacen los usuarios del sitio

COOKIE DESCRIPCIÓN EDITOR DURACIÓN
_ga

Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.

Google Persistente. 2 años
_ga_CQLDMEZRFF

Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones

Google Persistente. 1 día

¿Quién usa la información almacenada en las Cookies?

La información almacenada en las Cookies de nuestra Página Web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas anteriormente como “Cookies de terceros” (si las hubiera), que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros. En su caso, consulta el detalle de las Cookies específicas de terceros que utilizamos para más información sobre el tratamiento que dichos terceros llevan a cabo de los datos recabados a través de las mismas.

¿Se producen transferencias internacionales de datos?

Es posible que los terceros mencionados anteriormente se encuentren ubicados en países fuera de la Unión Europea y, por lo tanto, tus datos sean objeto de transferencias internacionales. Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta Política de Cookies en sus correspondientes políticas (véanse los enlaces facilitados en el apartado “¿Qué Cookies utilizamos y por qué las utilizamos?”).

¿Cómo puede hacer efectivas sus opciones con respecto a la instalación/eliminación de Cookies

Usted tiene el derecho a elegir si acepta o no las Cookies. Sin embargo, estas son una parte importante de cómo funcionan nuestros Servicios en Línea, por lo que debe tener en cuenta que si elige rechazar o eliminar las Cookies, ello podría afectar a la disponibilidad y plena funcionalidad de los Servicios en Línea.

Usted puede decidir si acepta o no las Cookies a través del panel del consentimiento (el cual puede encontrar en todo momento sobre el footer de la Página Web) o de la configuración de su propio navegador web o Smartphone. Su navegador web o Smartphone le ofrecen la opción de eliminar todas las cookies, incluyendo todas nuestras Cookies. Por favor, tenga en cuenta que deshabilitar las Cookies de su navegador puede dar lugar a que su acceso a algunas o todas las funcionalidades de nuestros Servicios en Línea sea impedido, sin que nosotros asumamos responsabilidad alguna a este respecto.

Tenga en cuenta también que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero. Las explicaciones sobre cómo configurar su navegador web son generalmente disponibles a través del menú "Ayuda" del mismo navegador.  

Puede permitir, bloquear o eliminar las Cookies instaladas en su propio dispositivo cambiando la configuración de su navegador. Para obtener información adicional sobre cómo bloquear las Cookies, puede acceder a las siguientes secciones y enlaces de los navegadores más populares:

Por favor, tenga en cuenta que su opción de rechazar las Cookies es específica para cada navegador que esté utilizando. Por lo tanto, si opta por excluir las Cookies en un dispositivo y desea que su opción se aplique de manera similar a otro dispositivo, deberá activar la misma opción para ese otro dispositivo.

Como paso adicional, con respecto a las Cookies de terceros con la finalidad de proporcionarle publicidad basada en sus intereses, por favor tenga en cuenta que ciertos terceros pueden ser miembros de alguno de los siguientes programas autorreguladores de publicidad comportamental online, con las correspondientes opciones de exclusión voluntaria:

Si en algún momento no desea que sus datos personales se utilicen para permitir que terceros le muestren publicidad o para personalizar los anuncios que se le muestran, puede ajustar su configuración utilizando las herramientas proporcionadas por dichos terceros (p.ej. Google, Facebook) o a través de uno de los programas de autorregulación de publicidad comportamental online anteriores, siempre y cuando dicho tercero sea miembro de los mismos.

La mayoría de los dispositivos móviles le permiten ejercer control sobre el seguimiento con fines publicitarios mediante la opción "Limitar el Seguimiento de Anuncios" (puede encontrar información más específica para dispositivos iOS aquí), o la opción "Exclusión de Anuncios Personalizados" (puede encontrar información más específica para dispositivos Android aquí).

Para obtener más información sobre las Cookies, incluyendo la opción de visualizar las Cookies que se han instalado en su dispositivo, además de cómo administrarlas y eliminarlas, por favor visite www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu.

 

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2 de Enero de 2024

 
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